Grįžti

Pinigų grąžinimo taisyklės

Prašymus dėl pinigų grąžinimo nagrinėjame pagal taikomas Europos Sąjungos vartotojų teises ir konkretaus pirkimo aplinkybes.

Vienkartiniai skaitmeniniai pirkimai

Vienkartinė kaina nepaverčia debesijos rašymo ir saugojimo paslaugos vienkartiniu skaitmeninio turinio atsisiuntimu. Pradinės sutarties galite atsisakyti per 14 dienų; jei aiškiai paprašėte pradėti paslaugą iš karto, gali būti išskaičiuota proporcinga iki atsisakymo suteiktos paslaugos dalis.

Prenumeratos

Pradinės prenumeratos sutarties galite atsisakyti per 14 dienų. Jei aiškiai paprašėte pradėti paslaugą iš karto, galime išskaičiuoti proporcingą iki atsisakymo suteiktos paslaugos dalį. Automatinis atnaujinimas naujo 14 dienų laikotarpio nesukuria; prenumeratos atšaukimas sustabdo būsimą mokėjimą laikotarpio pabaigoje.

Jei informacija nebuvo pateikta

Jei privaloma informacija apie atsisakymo teisę nebuvo pateikta, jos terminas gali būti pratęstas iki 12 mėnesių. Susisiekite su pagalba, kad įvertintume konkretaus pirkimo aplinkybes.

Neatitiktis

Jei skaitmeninė paslauga ar fizinė prekė neatitinka sutarties, susisiekite su pagalba — gali būti taikomas taisymas, kainos sumažinimas arba pinigų grąžinimas.

Kai Mokėjimų skiltyje nerodomas savitarnos veiksmas, dėl neatitikties, trūkstamos informacijos ar kitų įstatyminių teisių parašykite support@fourmemories.com.